在时代的洪流中■◆◆◆■★，总有一些人以不凡的担当■■，书写着属于他们的辉煌篇章。单杏花■■◆，这位中国铁道科学研究院集团有限公司的首席研究员★★★★，用28载的坚守与创新，将12306系统打造成了全球超大型实时票务系统的佼佼者★◆，不仅引领了铁路“售票之变■■★”，更以科技之光照亮了人民美好出行的道路★◆■。
创新不息，科技赋能出行新体验。在单杏花的带领下，12306系统从零开始◆■，经历了从无到有、从有到优的蜕变。面对大型铁路客票系统模式的空白，她带领团队奋勇攻关★■◆■◆★，每一次技术突破都凝聚着无数次的试错与坚持。从最初的计算机售票★◆■★■，到如今涵盖在线订票、支付、退改签、候补购票等全方位服务★■，12306系统的每一次迭代升级■★■◆■★，都是对“科技改变生活★★◆◆★”的生动诠释。特别是电子客票的全面推行，让中国铁路客票票制完成了由纸质向电子的蝶变，这一创举不仅极大提升了购票效率■★，更让“无纸化”出行成为新风尚，彰显了科技创新在提升公共服务水平中的核心作用★★。
逐梦前行，续写交通强国新篇章。单杏花的故事，是个人奋斗与时代发展的交响◆★。她不仅是一位科技工作者，更是一位胸怀家国、奉献担当的奋斗者。在铁路“走出去★◆★”的征程中★■★■◆，单杏花再次勇挑重担，带领团队攻坚克难，为智能票务系统“出海”贡献力量。从满足中老铁路多币种支付需求，到实现雅万高铁精准选座◆■■★，再到成功完成海外平台互联网售票App的设计方案，每一步都凝聚着她的智慧与汗水。她的行动证明■■★★■，科技工作者不仅要有创新的勇气，更要有家国情怀，以实际行动为建设交通强国贡献力量◆★◆★。
初心如磐■◆■■，铺就百姓美好出行路。单杏花深知◆■■◆■，技术的温度在于服务人心。她带领团队始终将满足人民对美好出行的向往作为奋斗目标，不断推出贴心举措，让铁路服务更加人性化。从学生火车票优惠资质在线核验，到铁路务工团体票功能的上线APP适老化及无障碍版本的推出，到铁路畅行码、在线选铺等功能的普及，每一项改进都精准对接了旅客的需求，让■■★“出行难◆★■■★”逐渐转变为★■■◆◆◆“走得好”。这些细微之处的改变，汇聚成了人民群众出行体验的质的飞跃，体现了铁路服务以人民为中心的发展理念，让流动的中国充满了暖意。
平凡中彰显伟大，行动中践行信念◆◆★■◆■。单杏花将爱国之情、报国之志融入服务旅客美好出行的生动实践，精心描绘“人享其行”的幸福底色■★★■，书写推动铁路客运服务提质升级、勇当服务和支撑中国式现代化“火车头”的至诚大爱★★★。（12月09日人民铁道）
历史的车轮滚滚向前，时代的大潮汹涌澎湃★■■◆◆。在单杏花和无数交通人的共同努力下■◆◆，人民群众的出行体验将不断迈上新台阶，交通强国的愿景正一步步变为现实★■■★★。未来■★，随着科技的不断进步和交通体系的持续优化★■★★◆，我们有理由相信，每一次出行都将更加便捷、舒适、智能，让人民群众在享受美好出行的同时，也能感受到国家发展的强劲脉搏和时代进步的蓬勃力量。（黄昕茹）
